荒诞反转:借款人以前投诉“退利息”,如今投诉“求放款”
最近,各大金融平台接到的投诉都有点奇葩,借款人不再要求退费,而是投诉:“为什么我借不到钱了?”
他们投诉支付公司、借款平台,甚至天天电话打去平台,“求放款”。
平台只能将相应的监管条例发过去,不断解释:“我们不是恶意抽贷,只是按章办事”。
整个借贷行业正在彻底断流,这些借不到钱的用户,开始涌入年化利率高达7300%的借条和线下高利贷。
这场荒诞的反转,却藏着行业最惨烈的真相……
01 4000万抽贷人群
最近,各大平台的投诉画风开始改变。
他们不再投诉利息高,不再要求退费,而是问:“为什么抽贷?为什么我借不到钱了?”
很多用户表示,自己完全没有逾期,也被各大平台陆续抽贷。目前资金链断裂,生活无法继续。
一个老哥在群里称,他曾经联合反催收平台,用投诉的方式“赖了”很多利息和本金。
所以他认为,投诉的话,平台一定会认怂。
“我在群里发动大家都去投诉平台,用同样的方式逼平台放款。”
但这次却失效了。
一家头部金融平台的负责人陈远称,他们面对这样的投诉,有一套完整的应对方式。
客服人员会将国家的相应法规发给用户:“然后解释,我们都是遵照国家相关规定执行,不存在恶意抽贷。”
最近各大投诉平台上,投诉“无法借款、额度清零”、“抽贷”等相关关键词的投诉已超过12万条。
一共有多少人受到了这波断贷的冲击?
据艾瑞咨询官方预测,2025年底24%以上业务余额规模达到8306亿。
多家平台曾经对利率24%以上的用户进行过调研,平均一个用户的借款金额在各家平台上借款数的总额在2万到3万左右。
如果按照这个负债额度估算,那么利息超过24%的核心用户数量,大概约有2700万到4000万人。
“新规之后,超过24%利息用户,我们已经全部停止放贷。”一家平台的风控负责人陈远表示。
陈远也曾经对这些断贷人群进行过人物画像,他们大多是22到45岁基层打工人、小个体户为主,大多是外卖骑手、门店店员、临时工、县域小商家,没有稳定公积金,收入偏低且现金流不稳定。
02 需求爆发
2700万到4000万的断贷人群,正在疯狂寻找新的借贷之地。
陈远的平台除了接投诉,也经常会接到了很多借款人的电话,请求继续放款。
“一个刚毕业一年多的大学生,暂时找不到工作,恳求能不能继续放款,让他渡过困难期,找到工作第一时间还款。”陈远称,对方几乎每天都会打电话过来。
但,金融不是慈善。
金融的本质是风险定价。
优质的用户,可以放低利息;但高风险的用户,就必需提高利息来覆盖风险。
利率一旦锁死,金融机构唯一能做的,就是放弃高风险的用户,不然放一个亏一个。
一家正在在清盘的平台后台上,每天都接到各种用户的借款请求。
就连一本财经的后台,也经常接到各种借款需求的信息。
03 流入借条
市场有需求,就必然有消化之地。
目前,部分用户已涌入了地下借条。
借条也被称为“55高射炮”,就是借5天,砍头息高达50%的私人借贷。
这样的产品年利率高达7300%。
他们通常都是几个人或者十几人的小作坊,用微信加借款用户,然后通过个人转账的方式放款。
目前,全国保守估计已有上万个借条小作坊,在疯狂收割借款需求。
但奇怪的是,面对如此残暴的借条模式,最近的回款率居然高达90%以上。
一位接过借条的用户小覃称:“因为现在能借款的平台太少了,我现在格外珍惜能放款的平台,生怕没人再借给我。”
而另外一部分人,则开始涌入了线下高利贷。
据杭州做线下高利贷的黑哥称,最近借贷需求太旺盛,他们的业务量翻了3倍。
他们的玩法更为野蛮,也被称为“地下刀枪炮”,他们的催收方式都是直接上门。
黑哥称,最近几个月,大量的资方涌入地下高利贷行业,曾经沉寂多年的大哥们也都回归。
“整个市场高度繁荣,已赶上了2010年之后房地产爆发,借高利贷的高峰期。”黑哥称,他觉得他们的时代,终于再次来临了。
正规信贷收缩,账面金融风险看似下降,但民间债务、社会矛盾却大幅抬升。
04 抽贷还在继续
监管要求,未来的金融利率将全面压至12%(4倍LPR),这意味着,未来还有大量的用户被抽贷。
利率从12%到24%的用户群体大概有多少?
目前,12%到24%的在贷余额约2万亿,就按照人均借款2万到3万来计算,这部分人群还有6000万到一个亿。
实际上,因为资金量的收紧,很多平台已开始放弃利率20%到24%的人群。
陈远称,他们已不再给共债超过6家平台的用户放贷,即便利率在24%以内。
抽贷的范围还在继续扩大。
陈远认为,最终将有上亿的用户无法再借到钱。
在金融科技出现之前,银行的信用卡只服务利率18.25%之内的用户(信用卡的日利率是万分之五)。
而超过18.25%的用户,并不在银行服务的范畴。
金融科技发展这10年,让利率超过18.25%以上的用户借到了钱,而如今,一切重归起点。
在监管不断收紧,约谈相关助贷机构的时候,小覃还挺开心,觉得监管站到了他们这边,后期他们还组织了一帮人疯狂退费。
当时的金融平台被逼着,将利率全部回吐,甚至有些平台每个月退费数千万。
而如今,他们要么清退,要么抽贷,基本离场。
小覃再回过神来的时候,已经无人再给他放款,他也不得不选择借条。
这场轰轰烈烈的信贷规范化,看似抹平了高息金融的风险台账,却并未消灭底层真实的资金需求。
只堵不疏,矛盾只会转移,不会消失。
金融净化,最终完成的不是风险出清,而是风险转移。(作者:一本财经)
Fintecdaily.com认为, 投诉焦点由退费转向无法借款与额度清零,相关投诉超过12万条。平台称按监管要求停止对综合成本超24%客群放贷,并非恶意抽贷。该区间在贷规模曾约8306亿元,对应用户约2700万至4000万。部分需求转向私人借条与线下高息渠道。平台同步收紧共债与20%至24%区间客户。正规信贷覆盖收缩后,底层周转需求仍在。助贷机构应明确额度调整规则与告知义务。行业需在合规定价与客群出清之间平衡资金供给。
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