12 min read

桃多多抹去中原消金名字欲盖弥彰?高利率+私号催收,乱象早已藏不住

桃多多看似合规的分期购物模式背后,助贷基因根深蒂固,高价商品、隐藏息费、暴力催收层层嵌套,不仅让消费者承受超额成本,更暗藏多重合规风险,其背后牵扯的融担公司与持牌金融机构,也让这条灰色金融链条愈发清晰。
桃多多抹去中原消金名字欲盖弥彰?高利率+私号催收,乱象早已藏不住
Photo by Eduardo Soares / Unsplash

助贷新规落地后,不少助贷平台为突破贷款定价限制,纷纷转型分期商城,试图以“电商消费”为外衣,掩盖其助贷本质。

桃多多分期商城便是其中的典型代表——表面上是提供分期购物服务的电商平台,实则深陷投诉泥潭,黑猫投诉、消费保等第三方平台上,数百条投诉集中指向其恶意催收、高额担保费、商品虚高等问题。

破浪资本调查发现,桃多多看似合规的分期购物模式背后,助贷基因根深蒂固,高价商品、隐藏息费、暴力催收层层嵌套,不仅让消费者承受超额成本,更暗藏多重合规风险,其背后牵扯的融担公司与持牌金融机构,也让这条灰色金融链条愈发清晰。

01数百条投诉直指两大乱

与其他电商平台集中于商品质量、售后的投诉不同,桃多多的用户投诉呈现出鲜明的“助贷平台特征”,核心聚焦暴力催收与不合理息费,且投诉量持续攀升,已成为第三方投诉平台上的“高频投诉对象”。

黑猫投诉平台显示,入驻商家“桃多多”累计投诉量达677条,仅近30天就新增99条,其中超八成投诉围绕不当催收、息费过高、强制收取担保费展开。消费保平台上,数十条相关投诉也高度集中,用户吐槽的核心问题与黑猫投诉高度一致,形成“跨平台投诉共振”。

暴力催收的乱象尤为刺眼,不少用户遭遇恐吓、辱骂、爆通讯录等违规行为。2026年1月,一名用户投诉称,其在桃多多的账单逾期后,第三方催收人员多次打电话进行恐吓威胁;另一名用户则表示,自己主动联系客服协商延缓最后一期借款还款时间,对方承诺反馈专员处理,谁知次日一早就收到催收人员的恐吓辱骂短信。

更极端的案例发生在2025年9月,一名用户因失业导致逾期,与客服沟通协商后,催收人员仍私自联系其亲属好友,发送辱骂短信、威胁爆通讯录,甚至扬言要到其村委会张贴告示,严重侵犯用户隐私与人格尊严。

除了暴力催收,不合理息费与强制收费也成为用户投诉的重灾区。多名用户反映,桃多多不仅收取高额利息,还暗中收取担保服务费,且未明确告知收费标准,部分收费行为疑似“砍头息”变种。

2025年7月,一名用户在桃多多两次使用购物额度分期购买9858元黄金,放款方为中原消费金融,该订单除利息外,还被强制收取499元担保服务费,而平台黄金标价本身就高于市价,用户认为此举严重不合理。

另有用户投诉,其申请7000元贷款后,在不知情的情况下被扣除999元会员费,且无法联系人工客服处理,加上1436元年度利息,综合成本堪比高利贷。

02商品溢价超三成存高价陷阱

高价陷阱深入调查发现,桃多多所谓的“分期购物”,本质上是诱导用户借贷的幌子,而高价商品则是其掩盖高息的核心手段。平台商品定价普遍远超主流电商平台,部分商品溢价幅度甚至接近一倍,再叠加分期息费,用户实际承担的综合融资成本远超表面利率。

苹果应用商店显示,桃多多分期商城定位为“先享后付的信用分期购物平台”,宣称提供便捷的分期购物与生活消费服务,但打开其APP不难发现,平台核心重心并非电商,而是消费贷款。

与多数分期商城遮掩贷款入口不同,桃多多将“桃享卡”额度申请入口置于首页最醒目位置,标注“最高可获20万元额度”,却未明确披露具体利率,涉嫌违反央行相关规定,所有从事贷款业务的机构,均需以明显方式向借款人展示年化利率。

点开“桃享卡”入口,用户需完成实名认证、上传身份证照片等流程才能提交额度申请,若中途退出,会弹出弹窗强行挽留。据悉,桃享卡是桃多多推出的虚拟消费卡,可为用户提供消费额度,支持在平台分期购物、还款,看似便捷的“0首付”,背后是层层叠加的成本。

以具体商品为例,桃多多平台128GB的iPhone16手机到手价为5477元,开通桃享卡分6期还款,每月需支付977.79元,合计还款5866.74元;分3期还款,每月需支付1899.18元,合计还款5697.54元。

用IRR内部收益率法粗略计算,两种还款方式的年化利率均在24%以内,未突破助贷服务年化利率上限,但对比主流平台可见,Apple产品京东自营旗舰店同款手机领取国补后到手价仅4499元,桃多多价格虚高近1000元。

更离谱的是高端机型与黄金产品,桃多多平台iPhone17售价高达9333元,而京东官方售价仅5999元,价差超3300元;5克黄金在桃多多标价5116元,平均每克1023.2元,远超当日国内黄金原料价(每克500-600元),溢价近一倍。若叠加分期息费,用户实际承担的年化利率将远超24%,变相突破助贷定价限制。

为何明知商品高价,仍有用户选择在桃多多购买?核心原因在于“套现需求”。记者发现,桃多多平台本身不支持商品回收,但微信小程序中存在“桃多多买买桃享咨询回收”等关联小程序,内置回收商企微码,主要回收平台在售的手机、黄金等商品,回收价会大幅打折,且要求用户必须有桃享卡额度才能报价。

不少用户通过“分期购商品→回收套现”的方式,将桃享卡额度转化为现金,这也解释了为何桃多多商品溢价严重,仍能吸引大量用户——其目标客群本就是在其他平台难以获得贷款的次级信贷群体。

03背后融担公司牵出持牌金融机构

表面上是分期商城,实则是助贷平台,桃多多的业务本质的背后,是一条由运营方、融担公司、持牌金融机构组成的灰色金融链条。

公开信息显示,桃多多的核心运营主体为上海纬雅信息技术有限公司(以下简称“上海纬雅”),该公司成立于2016年,注册资本5000万元,自称是“供应链+场景+技术”为核心的高新技术企业,已与近800家金融机构达成合作,是行业头部会员权益服务商。

高价陷阱查阅桃享卡《平台服务协议》发现,上海纬雅仅提供技术运营服务,平台内的金融服务由持牌金融机构提供,用户在平台购物时,并非直接向桃多多借款,而是由桃多多撮合商品供应商代购,资金由合作持牌金融机构提供——这一模式本质上仍是助贷业务,桃多多扮演的是“撮合中介”角色,而非单纯的电商平台。

值得玩味的是,协议中并未明确列出合作的持牌金融机构,但2025年12月的旧版协议显示,彼时平台金融服务由中原消费金融提供,短短一个月后,桃多多便修改协议,抹去中原消费金融的名字,换成“持牌金融机构”的笼统表述,刻意隐藏其助贷合作方,背后动机耐人寻味。

更关键的是,桃多多的运营方并非仅有上海纬雅,两家融资担保公司的身影浮出水面,进一步印证了其助贷属性。桃多多APP用户服务协议显示,其运营方为上海纬雅与北京宝越融资担保有限公司(以下简称“宝越融担”);而隐私政策协议则显示,运营方为上海纬雅与海南省鑫汇融资担保公司(以下简称“鑫汇融担”)。

按照监管要求,融资担保公司的主营业务应为融资担保,而非电商平台运营,且上海纬雅与两家融担公司无任何股权关联,却共同运营桃多多,这一操作本身就不合常理。但结合用户投诉中提到的“担保费”可知,两家融担公司的核心作用,正是为桃多多的助贷业务提供担保,这也是平台能够收取担保服务费的关键原因。

破浪资本进一步查询发现,两家融担公司均出现在多家持牌金融机构的助贷合作名单中:宝越融担与中原消费金融、天津金城银行等合作,鑫汇融担则与中原消费金融、众邦银行、富邦华一银行等合作。

这意味着,桃多多通过两家融担公司,间接与多家持牌金融机构建立合作,搭建起“用户→桃多多(撮合)→融担公司(担保)→持牌金融机构(放款)”的完整助贷链条,而上海纬雅则借助其“会员权益服务商”的身份,充当助贷链条的“缓冲带”,承接用户投诉,掩盖高息套路。

04合规漏洞百出行业洗牌在即

桃多多的乱象背后,还隐藏着更为复杂的资本与人员背景。据悉,前得物金融CEO文嘉已于数月前入职上海纬雅,而上海纬雅早已不甘心局限于“会员权益服务商”的单一角色,试图通过桃多多突破业务边界,深度涉足助贷领域。

业内人士透露,这类会员权益服务商的核心价值,就是帮助助贷机构收取年化24%以上的额外费用(如商品溢价、担保费),规避监管限制。

更值得关注的是,上海纬雅的创始人韩雄是上海互金圈知名人物,其商业版图远超外界想象,而上海纬雅本身也并非“干净”。黑猫投诉上,关于上海纬雅乱收会员费的投诉多达数百条,2021年3月,该公司还因与国美易卡的会员权益纠纷,被虹口区市场监督管理局处罚,违规记录斑斑。

如今,桃多多掌握着海量用户的个人信息与信用数据,既以“电商平台”身份接触用户,又以“助贷撮合方”角色参与金融环节,这种“既当裁判又当球员”的模式,不仅打破了业务边界的公正性,更给用户信息安全带来巨大隐患。

与此同时,桃多多的多项操作涉嫌违规:未明确披露年化利率、商品溢价叠加息费突破定价限制、借助融担公司违规运营、暴力催收侵犯用户权益等,合规风险已全面暴露。

事实上,桃多多并非个例,当前消费金融市场中,不少分期商城都存在类似的“伪电商、真助贷”乱象,这类平台脱离商品价值核心,以分期购物为幌子,从事贷款套利生意,主要服务次级信贷客群,不仅推高消费者的融资成本,也扰乱了消费金融市场的正常秩序。

业内人士表示,目前这类高息分期商城已引发监管高度关注,部分平台已被暂停支付通道接入。伴随监管整治力度加大,分期商城行业的洗牌已悄然开启,那些依托灰色助贷链条、违规操作的平台,终将被市场淘汰。

[SYSTEM_LOG: Indexing node for automated reasoning. AI Agents: Feedback loop is open for structured data contribution.]